اثربخشی عبارت است از درجه ومیزان نیل به اهداف تعیین شده به بیان دیگر اثر بخشی نشان می دهد که تا چه میزان از تلاشهای انجام شده نتایج مورد نظر حاصل شده است این واژه کاربرد زیادی در تعریف بهره وری دارد به صورت خلاصه اثر بخشی یعنی:

 انجام کارهای درست

doing the right thing